Assistenza informatica
Assistenza Informatica Professionale
Supporto tecnico specializzato per risolvere ogni problema informatico con rapidità e competenza.
Il Supporto Tecnico che Cercavi
Quando la tecnologia non funziona come dovrebbe, ogni minuto conta. La nostra assistenza informatica professionale ti offre soluzioni rapide, efficaci e durature per qualsiasi problema tecnico.
Che tu sia un privato con il computer di casa che non si avvia, o un’azienda con problemi di rete che bloccano la produttività, siamo pronti ad intervenire con competenza e professionalità.
Non lasciare che i problemi informatici rallentino la tua giornata. Contattaci ora per un supporto immediato e specializzato.
Cosa Risolviamo
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Problemi Hardware
Diagnosi e riparazione di componenti danneggiati, upgrade hardware, sostituzione parti difettose e ottimizzazione delle prestazioni.
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Problemi Software
Risoluzione errori di sistema, installazione e configurazione programmi, aggiornamenti software e ottimizzazione sistema operativo.
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Configurazioni
Setup completo di nuovi dispositivi, configurazione email, impostazioni di rete, sincronizzazione dati e personalizzazioni.
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Emergenze Tecniche
Interventi urgenti per ripristinare sistemi critici, recupero dati persi, risoluzione crash di sistema e backup d’emergenza.
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Sicurezza
Rimozione virus e malware, installazione antivirus, configurazione firewall e protezione dati sensibili.
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Dispositivi Mobili
Supporto per smartphone, tablet, configurazione app aziendali, sincronizzazione multi-dispositivo e troubleshooting mobile.
Come Lavoriamo
01.
Diagnosi Rapida
Analizziamo il problema in modo approfondito per identificare la causa principale e pianificare la soluzione più efficace.
02.
Preventivo Trasparente
Ti forniamo un preventivo chiaro e dettagliato prima di iniziare qualsiasi intervento, senza sorprese o costi nascosti.
03.
Risoluzione Professionale
Interveniamo con competenza utilizzando strumenti professionali e tecniche collaudate per risolvere definitivamente il problema.
04.
Test e Verifica
Testiamo accuratamente la soluzione implementata e verifichiamo che tutto funzioni perfettamente prima di consegnarti il sistema.
Modalità di Assistenza
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Assistenza On-Site
Veniamo direttamente da te per risolvere problemi complessi che richiedono intervento fisico. Perfetto per configurazioni hardware, installazioni e problemi di rete.
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Assistenza Remota
Per molti problemi software, possiamo intervenire da remoto in tempo reale. Veloce, efficiente e sicura, ti permette di vedere esattamente cosa facciamo.
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Supporto Telefonico
Guida telefonica passo-passo per risolvere problemi semplici o per ottenere consigli tecnici immediati. Sempre disponibile per le emergenze.
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Assistenza in Laboratorio
Per riparazioni complesse o diagnosi approfondite, ritiriamo e riconsegniamo il tuo dispositivo direttamente a domicilio o in ufficio.
Domande Frequenti
In cosa consiste il vostro servizio di assistenza informatica?
Forniamo supporto tecnico per computer, reti, stampanti, software, e-mail, backup e sicurezza. Offriamo interventi a domicilio, da remoto o in sede, per privati e aziende.
Quali problemi potete risolvere?
Alcuni esempi:
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PC lento o bloccato
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Virus, malware, truffe online
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Problemi di rete o Wi-Fi
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Stampanti che non stampano
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Backup e recupero file
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Email che non funzionano
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Configurazione dispositivi e software
Quanto tempo ci vuole per risolvere un problema?
Dipende dalla complessità del problema. Questioni semplici possono essere risolte in pochi minuti, mentre problemi più complessi possono richiedere alcune ore. Ti forniamo sempre una stima realistica dopo la diagnosi iniziale.
Lavorate sia con privati che con aziende?
Assolutamente sì. Offriamo soluzioni personalizzate sia per utenti privati che per aziende, con contratti di assistenza su misura.
Fate solo assistenza o anche riparazioni hardware?
Facciamo entrambe le cose. Risolviamo problemi software, ma ci occupiamo anche di sostituzione componenti, upgrade (RAM, SSD), pulizia da polvere o liquidi, e riparazioni fisiche dove possibile.
Avete soluzioni per le aziende?
Assolutamente. Offriamo contratti di assistenza informatica per PMI, studi professionali, negozi e attività commerciali. Ci occupiamo di tutta l’infrastruttura: server, postazioni, backup, firewall, posta elettronica, antivirus centralizzati e molto altro.